為什麼這篇值得看

台灣人來日本,「藥妝店掃貨」幾乎是必排行程。但很多人到了現場才發現一個問題:日本的藥妝連鎖品牌實在太多了——マツキヨ、スギ薬局、コスモス、ウエルシア、ツルハ、サンドラッグ,每條街都不一樣,到底差在哪?

答案是:這幾家不是「同一種店的不同招牌」,而是定位、強項、免稅規則、會員折扣都不同的對手。 逛錯家、用錯券,同樣的東西可能多花好幾百圓。

這篇不講「買什麼商品」(那部分請看 日本藥妝平價美妝&變種神物完整解析),而是專門解決「該逛哪一家、怎麼逛最划算」這個更前面的問題:

  1. 七大連鎖的定位與強項——哪家便宜、哪家觀光區密集、哪家適合郊區自駕。
  2. 免稅規則的共通點與陷阱——5,000 圓門檻、消耗品包裝、護照規定。
  3. 2025〜2026 最大變局——ウエルシア與ツルハ已在 2025 年 12 月合併成日本最大藥妝集團,對旅客有什麼實際影響。

所有店舖數與營收都引自各社 IR 財報與日本流通媒體(如 ダイヤモンド・チェーンストアオンライン),不是憑印象亂寫。


一、七大藥妝連鎖:定位與強項一次看懂

先給結論:以 2025 年度(各社最新財報)的營收規模排序,日本藥妝業界的座次大致如下。(資料來源:ダイヤモンド・チェーンストアオンライン 營收排行

連鎖(中/日)2025 年度營收大致定位台灣旅客重點
ウエルシア(Welcia,惠之友)約 1.28 兆圓業界營收第一,社區型大店多處方藥・日用品齊全,T 點回饋
マツキヨココカラ(松本清+ココカラ)約 1.06 兆圓都心・觀光區密度最高觀光客最常遇到,自有品牌強
スギ薬局(Sugi)約 0.88 兆圓中部・關西強,藥局機能完整處方箋・健康諮詢取向
ツルハ(Tsuruha)約 0.85 兆圓北海道・東北起家,全國展店與ウエルシア合併中(見第三節)
サンドラッグ(Sundrug)約 0.80 兆圓價格戰派,車站・繁華街多觀光區免稅店多,化妝品強
コスモス(Cosmos,大藥妝)約 0.75 兆圓九州起家,郊區大型店「365 日毎日安い」走量壓低價

⚠️ 名次每年會變動,且 2025 年起多家突破「兆圓俱樂部」,コスモス薬品也在 2025 年同月決算達到約 1 兆圓規模、業界寡占持續加速。(資料來源:市佔率 2025

マツキヨココカラ(松本清+ココカラファイン)——觀光客最常遇到的店

マツモトキヨシ(松本清)大阪茨木阪急本通店,藍底黃字招牌是日本最知名的藥妝連鎖之一 圖片來源: Wikimedia Commons - Matsumoto Kiyoshi Ibaraki Hankyu Hondori(CC BY-SA 3.0)

マツキヨ(Matsukiyo,松本清) 是台灣人最熟、招牌辨識度最高(藍底黃字)的藥妝連鎖,2021 年與 ココカラファイン(Cocokara Fine) 合併成「マツキヨココカラ&カンパニー」後,是日本店舖數最多的藥妝集團之一。它的最大特色是都心與觀光區的密度極高——澀谷、新宿、心齋橋、道頓堀、淺草,幾乎轉個彎就有一家,而且自有品牌(PB)的成分系平價美妝近年話題不斷(詳見 藥妝美妝專文)。

ココカラファイン(Cocokara Fine)心齋橋本店。マツキヨ與ココカラ合併後共用採購與自有品牌 圖片來源: Wikimedia Commons - Cocokara fine Shinsaibashi Head Store(CC BY-SA 4.0)

適合:第一次來日本、想一站買齊、走觀光路線的旅客。缺點是觀光區分店價格未必最低,比價要靠 App 折價券(見第四節)。

スギ薬局(Sugi)——藥局機能完整、中部關西強

スギ薬局(Sugi)店舖的自動門入口,門口標示處方箋受付時間 9:00〜22:00 圖片來源: Wikimedia Commons - SUGI DRUG Tomigaoka store(CC BY-SA 4.0)

スギ薬局(Sugi Pharmacy) 以愛知(名古屋)為大本營,在中部與關西密度高。它的定位偏「藥局機能完整」——調劑藥局、健康諮詢做得紮實,門口常見「處方箋受付」時間標示。對單純掃貨的旅客來說,它和其他家差異不算大,但若你在中部・關西旅行,會很常遇到。

コスモス(Cosmos,大藥妝)——郊區大型店、走量壓低價

ドラッグストアコスモス(大藥妝)的郊區型店舖,茶色屋頂配紅色「365 日毎日安い」招牌與大型停車場 圖片來源: Wikimedia Commons - Drugstore Cosmos Echigawa(CC BY-SA 4.0)

コスモス(Cosmos,正式名「コスモス薬品」) 九州起家,特色是郊區大型店+食品比重高+「365 日毎日安い(365 天天天便宜)」的低價策略。它的店多開在有大停車場的郊區,靠走量把價格壓得很低,連泡麵、飲料、零食都比便利商店便宜。

⚠️ 旅客注意:コスモス過去以「不主打免稅、靠日常低價取勝」聞名,部分店舖免稅服務不如觀光區連鎖完整。若你沒有租車、走的是市中心觀光路線,遇到コスモス的機會其實不高;但若你自駕去郊區、想補日用品與零食,它是高 CP 的選擇。

ウエルシア(Welcia)——業界營收第一、社區大店

ウエルシア(Welcia)店舖,藍色 welcia 招牌,標示處方箋受付與化妝品・日用品・食品・寵物用品 圖片來源: Wikimedia Commons - Welcia Katsushika-tateishi store(CC BY-SA 4.0)

ウエルシア(Welcia) 是 2025 年度營收業界第一(約 1.28 兆圓)的巨頭,特色是社區型大店多、商品線最廣(藥品、化妝品、日用品、食品、甚至寵物用品),並以 T 點(現 V 點)回饋著稱,每月 20 日的「ウエル活」是日本主婦熟知的省錢日。對旅客來說它偏「住宅區補給站」,不一定在觀光熱點,但若飯店附近有一家,補貨很方便。

ツルハ(Tsuruha)——北海道起家、全國展店

ツルハドラッグ(Tsuruha)室蘭母恋店,紅色招牌與大型停車場是郊區型店舖的典型 圖片來源: Wikimedia Commons - Tsuruha-Drug Muroran-Bokoi-Store(CC0)

ツルハ(Tsuruha) 從北海道、東北起家,現已展店全國,在北日本旅行時遇到率極高。它最大的新聞是——正在與ウエルシア合併(詳見第三節)。對北海道旅客來說,ツルハ幾乎是「在地標配」。

サンドラッグ(Sundrug)——價格派、觀光區免稅店多

サンドラッグ(Sundrug)千日前店夜景,紅色招牌標示免稅店、SHISEIDO・Kanebo・KOSE 等化妝品品牌 圖片來源: Wikimedia Commons - Sun Drug Sennichimae(CC BY-SA 4.0)

サンドラッグ(Sundrug) 是知名的「價格戰派」,在車站前與繁華街(如大阪千日前、道頓堀)的免稅店密度高,化妝品線特別強,店門口常掛著大大的「免稅 TAX FREE」與「10% OFF」。對走觀光路線、想一次買齊化妝品又要免稅的旅客很友善。

ドンキ(唐吉訶德)——偽藥妝店,但藥妝也很好買

ドン・キホーテ(唐吉訶德)秋葉原店的招牌大樓,縱向的「ドン・キホーテ」招牌與 AKB48 劇場是秋葉原地標 圖片來源: Wikimedia Commons - Don Quijote Akihabara Shop(CC BY-SA 3.0)

ドンキ(Don Quijote,唐吉訶德) 嚴格說不是藥妝店,而是綜合折扣商店,但它眼藥水、面膜、雪肌精等化妝品、日韓美妝一應俱全,且很多分店 24 小時營業、深夜也能逛,是行程塞太滿、白天沒空逛藥妝店時的救星。它的免稅與優惠走自己的 majica 系統(見第四節)。


二、免稅規則:七家共通點與最常見的陷阱

不管逛哪一家,日本的免稅(消費稅 10%)規則都依国税庁的輸出物品販売場制度走,重點是共通的。(資料來源:国税庁 免税店制度概要ドン・キホーテ 免税手続き

項目規則重點
對象短期停留入境的非居住者(持外國護照)
金額門檻同一店家・同一天,一般物品與消耗品「各自」滿 5,000 圓(未稅)
消耗品化妝品・藥品・食品等,需以指定包裝密封,原則上離境前不可在日本拆封使用
護照結帳時須出示護照本人正本(付款卡名也須與護照一致)
上限消耗品同店同日合計未稅 50 萬圓以內

🚨 台灣旅客最常踩的三個雷

  1. 以為「全店湊滿 5,000 就免稅」——其實一般物品(如吹風機、雜貨)和消耗品(化妝品、藥品)是分開各自算 5,000 圓,沒分清楚常常差一點點湊不到。
  2. 消耗品當場拆開用——免稅的消耗品被密封後,原則上要帶出境才能拆,在日本拆封使用可能被要求補稅。
  3. 沒帶護照正本——只帶影本或在飯店忘了帶,當場就無法免稅。逛藥妝店一定隨身帶護照。

補充:免稅制度日本政府已預告將改為「離境時退稅(refund)」的新制,未來流程可能改變。實際手續以現場與官方公告為準,詳細可搭配 日本免稅退稅完全攻略 一起看。


三、2025〜2026 最大變局:ウエルシア × ツルハ 合併成日本最大藥妝集團

如果你看的是兩三年前的舊攻略,有個關鍵變化一定要更新:

2025 年 12 月 1 日,ウエルシア HD 與ツルハ HD 正式完成經營統合,誕生日本最大規模的藥妝集團。(資料來源:ツルハ HD 統合說明ウエルシア HD 新聞稿流通ニュース

依官方與流通媒體整理的合併輪廓:

  1. 規模:兩家合計營收約 2.3 兆圓、店舖數約 5,600 店,成為日本最大藥妝連鎖集團;統合後以ツルハ HD 為存續上市公司,ウエルシア HD 成為完全子公司。
  2. 時程:2025 年 12 月 1 日股份交換生效、統合完成;兩品牌短期內招牌與門市仍各自維持,並非立刻改名。
  3. 長期目標:規劃在 2032 年 2 月期達成營收 3 兆圓,統合後三年透過採購・物流整合追求約 500 億圓綜效。

對台灣旅客的實際影響

  • 短期幾乎無感——你看到的招牌、商品、免稅規則暫時不變,ウエルシア就是ウエルシア、ツルハ就是ツルハ
  • 中長期值得留意——兩家整合採購後,自有品牌與會員點數體系(如 T/V 點)可能逐步打通,未來在北日本(ツルハ強)與本州社區(ウエルシア強)的覆蓋會更密。
  • 比價邏輯不變——合併是企業層級的事,旅客省錢的核心仍然是「比 App 折價券、湊免稅門檻」,這點下一節講。

四、會員 App 與折價券:同樣的店,怎麼逛差好幾百圓

日本藥妝最大的「隱藏價差」不在店與店之間,而在有沒有用 App 折價券。各家機制不同,旅客能用的重點如下。(資料來源:MATCHA 藥妝店 12 選ドン・キホーテ majica 指南

連鎖旅客可用的優惠機制重點
マツキヨココカラ官方 App 折價券・部分店有訪日客優惠券觀光店常另發外國人 coupon
サンドラッグ店頭折價券・化妝品折扣繁華街店常見「免稅再折 10%」
ドンキ(唐吉訶德)majica(マジカ)App+訪日客專用免費 coupon每月 1〜5 日領券、限免稅消費滿額用
ウエルシア/ツルハT/V 點回饋為主旅客短期較難累點,以折價券為主

🚨 重點觀念

  • 免稅與折價券常常「不能疊加」——例如ドンキ的訪日客 coupon 多限「免稅交易、滿一定金額、一次性」使用,且不能與 majica 電子錢包等其他折扣並用。結帳前先問清楚順序。
  • 觀光區的マツキヨ・サンドラッグ常有「外國人限定 coupon」——在店門口或櫃台索取紙本/掃 QR,化妝品再折幾趴,很值得花一分鐘問。
  • 別為了折價券硬湊——折券通常有「滿額才折」門檻,為了折券買用不到的東西就本末倒置了。

五、台灣旅客的「藥妝店選店」實用建議

1. 依行程型態選店

你的行程推薦逛法
第一次來、走市中心觀光(澀谷・心齋橋・道頓堀)マツキヨ/サンドラッグ 為主,順手比 App 券
想深夜逛、行程塞很滿ドンキ(唐吉訶德) 多 24 小時,化妝品藥品都有
自駕去郊區、要補食品日用品コスモス/郊區型ツルハ・ウエルシア 走量便宜
在北海道・東北旅行ツルハ 在地密度最高
在中部・關西、需要藥局諮詢スギ薬局 機能完整

2. 採購與通關注意

  • 隨身帶護照正本,免稅一定要本人護照。
  • 化妝品與藥品(消耗品)、雜貨家電(一般物品)分開各自湊滿 5,000 圓未稅
  • 免稅消耗品被密封後別在日本拆封,帶出境再用。
  • 大量液體(化妝水・飲料)記得托運,別塞手提行李過安檢。

3. 預算與比價心法

  • 同一條觀光街常有 2〜3 家不同連鎖,熱門品項(如蒸氣眼罩、休足時間、防曬)可花一分鐘比價。
  • 先領 App/紙本 coupon 再結帳,順序別弄反。
  • 別被「免稅」綁架行為——若你買的東西本來就便宜、沒湊到 5,000,不必硬買湊數。

六、達人的觀點

[達人取材後填入]

可能的撰寫方向(待實際取材後由本站達人撰寫):

  • 實際在同一條觀光街(如道頓堀)比價マツキヨ vs サンドラッグ vs ドンキ 的熱門品項價差
  • ドンキ majica 訪日客 coupon 的實際領取與結帳流程順暢度
  • 郊區コスモス 與市中心連鎖的同品項價差實測
  • ウエルシア・ツルハ 合併後,門市與點數體系實際變化的後續追蹤

七、結論

對台灣旅客來說,搞懂日本藥妝連鎖,其實只要記住三件事:

  • 七家定位不同:觀光掃貨找 マツキヨ/サンドラッグ,深夜找 ドンキ,郊區走量找 コスモス,北日本找 ツルハ,社區補給找 ウエルシア,藥局諮詢找 スギ
  • 免稅規則共通:一般物品與消耗品各自滿 5,000 圓未稅、帶護照、消耗品別當場拆。
  • 真正的價差在 App 折價券,不在店招牌——逛前先領券,且注意免稅與折券常不能疊加。

把「選店邏輯」先理順,藥妝掃貨就能從「逛到腳痠還買貴」變成「精準又省錢」。想知道 2026 年到底該買哪些話題商品,接著看 日本藥妝平價美妝&變種神物完整解析;感冒藥怎麼挑,則看 日本感冒藥完全攻略


最後更新:2026 年 6 月 11 日